Tourismus Trend Forum Graubünden 2009: Dem Gast den Puls gefühlt
Mit dem Tourismus Trend Forum Graubünden 2008 lancierte das Institut für Tourismus- und Freizeitforschung ITF eine jährlich stattfindende Veranstaltungsreihe mit dem Ziel, die Teilnehmerinnen und Teilnehmer kompakt über die Entwicklungen in den verschiedenen Zielmärkten zu informieren.
Das 2. Tourismus Trend Forum Graubünden fand am 8. Dezember 2009 statt. Unter dem Titel "Dem Gast den Puls gefühlt" stand das Thema Gästebefragungen im Fokus der diesjährigen Veranstaltung.
Experten von Seiten Institut für Tourismus und Freizeitforschung (ITF), Amt für Wirtschaft und Tourismus (AWT) Graubünden und Graubünden Ferien (GRF) stellten anhand spannender Fachreferate die neuesten Ergebnisse im Bereich Gästebefragungen, Urlaubsverhalten sowie Trends und Entwicklungstendenzen vor.
Einen weiteren spannenden Input lieferte der international renommierte Tourismusexperte Prof. Karl Born mit seinem Referat unter dem vielversprechenden Titel "Kunden kennen und glücklich machen".
Wir danken allen diesjährigen Teilnehmern für Ihr Interesse und freuen uns, Sie hoffentlich im kommenden Jahr anlässlich des Tourismus Trend Forum Graubünden 2010 erneut begrüssen zu dürfen!
Präsentationen Tourismus Trend Forum Graubünden 2009
Aktuelle Studien
Links und weitere Informationen zum Tourismus Trendforum 2009
Crowdsourcing-Video des 23-jährigen Hiroki Ono aus Yokohama für Nokia (in nur 2 Tagen gedreht):
http://www.youtube.com/watch?v=WCGd1Qai1RA
Trend-Forschung mit Google Insight for Search:
http://www.google.com/insights/search/?hl=de#
