(Informations-)Marketing/PR, Dienstleistungsmarketing, Literaturvermittlung
Modul: (Informations-)Marketing/PR, Dienstleistungsmarketing, Literaturvermittlung 3.4iwMARK
Niveau: Bachelor-Stufe, Pflichtmodul
ECTS: 4
Dozenten:
N.N.
Modulanforderung:
- 4.1.1iwBWGL1: Betriebswirtschaftliche Grundlagen 1
- 4.1.2iwBWGL2: Betriebswirtschaftliche Grundlagen 2
- 4.2iwPRQM: Projekt- und Qualitätsmanagement
Modulziele
Die Studierenden
- kennen die unterschiedlichen Funktionsbereiche des Marketings von IW-Organisationen und sind vertraut mit den Marketingstrategien der Profit- und Non-Profit-Organisationen im IW-Bereich.
- verstehen den Begriff Marketing mit seinen unterschiedlichen Charakteristiken.
- können Kernbegriffe wie Marketingkonzept, Zielgruppenmarketing, die „4 P“ erklären, einordnen und abgrenzen.
- können fallweise die richtigen Marketing-Strategien anwenden.
- können Märkte segmentieren und einen zielgerichteten Marketing-Mix bestimmen.
- können das Käuferverhalten in verschiedenen Märkten erklären und mögliche Auswirkungen ableiten.
- sind in der Lage, ein integriertes Marketing-Konzept (Marketingplan) zu erstellen.
Modulinhalte
- Marketing: begriffliche Annäherung, Marketing als unternehmerische Funktion und als Denkhaltung
- Abgrenzung zwischen Produkte- und Dienstleistungsmarketing, Aufgaben und Produkte von IW-Marketing
- Unterschied zwischen Profit- und Non-Profit-Organisationen: Auswirkungen auf das Marketing
- Die Schritte zur Erstellung eines Marketingplans (-konzepts):
- Situationsanalyse
- Marketingstrategie
- Marktsegmentierung
- Festlegung von Marketingmassnahmen: Marketing-Mix (Produkte-, Vertriebs-, - Kommunikations- und Preispolitik)
- Realisation und Kontrolle
- Corporate Identity / Corporate Design
- Öffentlichkeitsarbeit (Public Relations) für IW-Institutionen, Werbung
- Eventmanagement (z. B. Veranstaltung von Lesungen, Tage der offenen Tür etc. in Bibliotheken, Archiven etc.)
- Marketing für Informationsvermittlung
- Literaturvermittlung: zielgruppengerichtete Bestandesvermittlung (z. B. Kinder- und Jugendbücherbestand, Leseanimation für Fremdsprachige, Literatur für Senioren etc.)
