Informations- & Wissensmanagement
Modul: Informations- und Wissensmanagement 1.3 iudIMWM
Niveau: Bachelorstufe, Pflichtmodul
Kontaktlektionen pro Woche: 4
ECTS: 5 ECTS
Voraussetzung:
Grundlagen der Informationswissenschaften 1.1iud GLIW
Grundlagen der Kommunikations- und Medienwissenschaften 1.2iud GLKMW
Kurse und Dozenten:
Wissensmanagement Elisabeth Vogel
Informationsmanagement Marion Michels
Modulziele:
Informationsmanagement
- Die Studierenden kennen die Grundlagen des Informationsmanagements.
- Sie sind in der Lage, das Wissen auf Fallbeispiele aus der Praxis anzuwenden.
Wissensmanagement
- Die Studierenden haben ein grundlegendes Verständnis von Wissensmanagement und können es in den IuD-Kontext einordnen.
- Sie kennen die grundlegenden Wissensprozesse und Wissenmanagement-Ansätze und können sie in ein Gesamtmodell einordnen.
- Sie kennen die klassischen Lösungsansätze und Methoden des Wissensmanagements.
- Sie kennen die spezifischen Vorgehensweisen für die Entwicklung von Lösungen.
Modulinhalte:
Informationsmanagement
- Einführung, Definitionen und Grundbegriffe des Informationsmanagements
- Kritische Erfolgsfaktoren, Balanced Scorecard
- Data Warehouse, Business Intelligence
- Portale, Content Management
- Supply Chain Management, Customer Relationship Management, Enterprise Ressource Planning
- IM- und IKT-Sicherheit
- Analyse von Fallstudien (in englischer Sprache)
Wissensmanagement
- Begründungen, Definitionen und Grundmodelle des Wissensmanagements
Methoden und Praktiken:
- Wissensidentifikation
- Wissenserwerb und Wissensentwicklung
- Wissensaustausch und Wissensverteilung
- Wissensnutzung
- Wissensbewahrung - Vorgehens- und Organisationsmodelle für Initialisierung und Verankerung des Wissensmanagements
- Erfolgssicherung bei Wissensmanagement-Projekten
- Fallstudien zum Wissensmanagement
Modulstruktur:
Vorlesung
Prüfung:
Informationsmanagement
- Referat
- Schriftliche Prüfung
Wissensmanagement
- Präsentation einer Fallarbeit
- Schriftliche Prüfung
Literatur:
- Krcmar, Helmut (2005): Informationsmanagement, 4., überarb. und erw. Aufl., Berlin : Springer
- North K. (1999): Wissensorientierte Unternehmensführung. Wertschöpfung durch Wissen. Wiesbaden : Gabler
- Probst et al. (1997): Wissen managen. Wie Unternehmen ihre wertvollste Ressource optimal nutzen. Zürich : NZZ
